Política de Privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Esta política explica como o TrackerIA trata os dados pessoais de quem visita o site trackeria.com.br, preenche formulários ou compra nossos produtos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

Munzlinger LTDA, CNPJ 05.700.510/0001-95, responsável pelo TrackerIA. Contato para qualquer assunto de privacidade: felipe@trackeria.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: e-mail e WhatsApp, quando preenche um formulário para receber materiais; respostas do quiz, quando participa dele.
• Dados de compra: nome, e-mail, telefone e informações do pedido, que recebemos da Hotmart, a plataforma onde o pagamento é feito. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros UTM e identificadores de clique de anúncios), endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e ferramentas de terceiros para medir o desempenho do site e dos anúncios:

• Meta Pixel e API de Conversões da Meta: registram visitas e compras para medir e otimizar anúncios no Facebook e no Instagram.
• Google Ads: registra a origem de visitas vindas de anúncios do Google.
• Microsoft Clarity: mostra de forma agregada como as pessoas usam as páginas, para melhorarmos o site.
• Cookies próprios: um identificador da visita e a origem do clique, guardados por até 400 dias, para relacionar uma compra ao anúncio que a gerou.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Algumas medições deixarão de funcionar, mas o site continua acessível. Também é possível ajustar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta do Facebook, do Instagram e do Google.

4. Para que usamos os dados

• Entregar os materiais e produtos que você pediu ou comprou.
• Entrar em contato sobre o produto, por e-mail ou WhatsApp, quando você autorizar.
• Medir os resultados dos anúncios e exibir anúncios a pessoas com interesse no produto.
• Melhorar o site e cumprir obrigações legais e fiscais.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para operar o site e os anúncios: Meta (Facebook e Instagram), Google, Microsoft (Clarity), Hotmart (pagamentos), Railway e Hostinger (hospedagem). Quando enviamos dados de contato à Meta ou ao Google para medir anúncios, eles seguem em formato criptografado (hash). Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima. Dados de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Você pode pedir a exclusão dos demais a qualquer momento.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do seu consentimento. Para isso, escreva para felipe@trackeria.com.br. O pedido será respondido em até 15 dias.

8. Segurança

Os dados são transmitidos por conexão criptografada (HTTPS) e armazenados em serviços com controle de acesso.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.